A.沟通
B.控制
C.计划
D.反馈
第2题
A.不同层次的管理者关注的重点也不同
B.管理首先要执行计划职能,它是组织、领导和控制职能的基础和依据
C.组织、领导和控制职能是计划及其目标得以实现的保障
D.计划、组织、领导和控制是最基本的管理职能
E.四大职能是相互融合、相互交叉的
第7题
A.激励
B.控制
C.沟通
D.领导
第8题
A.计划和控制的关系是相互依存,计划是控制的先导,控制将保证计划实施和组织目标实现
B.控制职能的主要任务就是确定标准,衡量成效,确保组织目标的实现
C.控制最基本的目的在于确保行为依循计划发展
D.控制就是事情按计划进行,因此发现偏差后,应该“消灭偏差”
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