A.性能
B.麋鹿测试
C.功能
D.智能
第1题
A.行驶到30%的试驾路程后,在合适的地段交由客户来试驾
B.针对客户重视的且又是自身产品优于竞品的特点,客户不提及就无需比较,以免客户产生异议
C.试驾专员于试驾过程中,应配合路况及车辆特性,展示试驾车辆的产品特征与优势
D.行驶大约70%的路程后,鼓励客户暂停体会,为客户奉上茶点,解答客户异议,进一步需求探寻,应以封闭式提问引导客户认同试驾车辆特点
第6题
A.客户期望专业的销售人员将车辆的配置性能进行全方位的客观展现
B.客户期望销售人员能够结合自己感兴趣的车辆配置功能进行讲解
C.客户期望试驾过程安全舒适,能够充分体验车辆产品性能
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