A.卖家的交易违规率每月都会更新
B.对于违规率在1.5%以内的,豁免次数也是有限制的
C.只要违规率控制在1.5%以内,就可以随意违规,反正可以解除
D.3月份违规率3.6%,4月份违规率1.2%,对于3月份的处罚,4月份也可以解除
第3题
A.卖家将真实货运单号通过线下的方式提供给买家
B.卖家填写的货运单号长时间停留在第一条收寄信息,无后续货运跟踪信息
C.卖家填写的货运单号超过规定时效无物流上网信息
D.卖家填写的货运单号无效无物流或虽然有效但与订单交易明显无关
第4题
A.卖家账户内产品审核通过率
B.卖家账户内被审核至“禁销品”的产品数量
C.卖家账户内被审核至“违规品”的产品数量
D.卖家账户内被审核至“侵权品”的产品数量
第5题
A.卖家商品登录费
B.卖家商品交易服务费
C.卖家商品登录费和交易服务费
D.卖家商品登录费和买卖双方的交易服务费
第6题
A.当月1月1日零时
B.当天零时
C.次年1月1日零时
D.当年零时
第7题
A.买家负面反馈(Feedback)
B.亚马逊商城交易保障索赔(A to Z)
C.取消卖家自配送订单
D.信用卡拒付索赔
第8题
A.因为卖家已经承诺买家收件地址可以修改成功,但实际未能修改成功,此时商品显示已被签收,买家若表示未收到后,应当直接定为卖家责任,交易支持退款买家处理
B.因为变更前的收件信息是买家确认的,故此信息或多或少与买家是有关联的,故此件在变更前地址签收的,且收件信息错误本身是买家责任,故交易支持打款卖家
C.因为变更前的收件信息是买家确认的,故此可判断收件人与买家是有关联的,交易支持打款卖家,若涉及变更前收件人转寄给变更后收件人的转寄费用,可以要求卖家承担
D.若淘宝介入后能判定变更前与变更后的收件地址存在关联,交易支持打款卖家处理,若判断变更前后的收件信息未存在关联,交易支持退款买家处理
第9题
A.买家填写的运单号长时间停留在第一条收寄信息,无其他货运信息跟踪
B.买家开启纠纷后卖家才发货的
C.卖家在平台调查过程中做虚假陈述或提供虚假证明资料
D.卖家多次填写虚假妥投运单号
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