A.可以使企业与顾客建立良好的关系
B.可以提高企业的经济效益
C.是开拓新市场和扩大销路的重要途径
D.是增强企业应变能力的必要条件
E.是增强企业竞争能力的重要措施
第1题
A.建立良好的医患关系,可以避免或减少法律上的纠纷
B.建立良好的医患关系,可以拓展良好的社会关系网络
C.建立良好的医患关系,可提高医院的经济效益
D.建立良好的医患关系,可促进患者疾病的恢复
E.建立良好的医患关系,可以提高医生的知名度
第2题
A、建立企业与顾客之间良好的关系
B、建立顾客的忠诚度
C、提高企业的知名度和美誉度
D、降低企业成本
第3题
A.销售产品,获得利润
B.开拓新市场
C.提高市场占有率
D.提高企业信誉
第4题
A.更好地满足顾客需要
B.提高企业经济效益
C.降低企业的服务成本
D.充分利用客户资源
E.提高企业市场竞争力
第5题
A.政府关系
B.员工关系
C.媒介关系
D.顾客关系
第6题
A.提高金融企业的知名度和信誉度
B.有利于金融企业进行危机管理和进行品牌建设
C.降低促销成本和有利于在市场营销中发挥沟通协调作用
D.建立与社会公众的良好关系
第7题
A.降低库存量
B.为决策人员提供服务
C.改善企业与企业之间的关系
D.提高服务质量,刺激消费需求
E.提高产品的品牌效应
第8题
A.能够改善管理方与员工之间的关系减少冲突
B.是体现和实现员工参与的重要形式
C.能够激励员工,提高员工士气
D.促使企业员工协调有效地工作
第9题
A.减少竞争对手
B.促进企业间的合作,减少无益的竞争
C.协调企业与政府和社会的关系
D.建立并维持良好的顾客关系
第10题
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