A.尊重顾客
B.互利互惠
C.满足需求
D.诚信待人
第1题
A.推销就是发掘和满足顾客的需求
B.推销就是帮助和说服顾客购买产品
C.推销是一种 “双赢”的公平交易活动
D.在推销过程中,推销者要运用一定的方法和技巧
第2题
A.推销员
B.推销商品
C.顾客
D.产品制造商
第3题
A.顾客受益原则
B.尊重顾客原则
C.相机而定原则
D.绝不争辩原则
第4题
A.产品质量
B.诚信待人
C.以人为本
D.顾客高度满意
第5题
A.针对性原则
B.诚实性原则
C.参与性原则
D.妥协性原则
E.借助准顾客准备方法
第6题
A.尊重
B.谦虚
C.平等
D.诚信
第7题
A.推销的任务
B.推销工作的性质
C.推销范围
D.推销时间
第8题
A.“您好”
B.“喂”
C.“某某人在吗”
D.“我找某某人”
第9题
A.致力产品质量和品质提高
B.运用推销与促销来刺激需求的产生
C.发现需求并满足需求
D.企业营销=顾客需求+社会利益+盈利目标
第10题
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