为践行普惠金融理念，加强对小微企业的服务，分行应建立小微企业开户的绿色通道，优先为小微企业办理开户手续，在受理小微企业开户申请之日起2个工作日内完成账户行内处理流程，并将审核通过的核准类账户开户资料提交人民银行审核。（)

A.普惠金融小微企业信贷业务经办人员和参与具体业务流程的相关人员，按照相应职责承担普惠金融小微企业信贷业务管理责任

B.普惠金融小微企业信贷业务的管理部门和经办机构的负责人及管理人员，若未参与具体业务流程的，原则上只承担所在部门或机构普惠金融小微企业信贷业务领导责任或管理责任

C.普惠金融小微企业信贷业务尽职认定标准依据信贷业务模式有所不同，具体应以中国建设银行相关业务标准、产品办法、流程规定动作等作为尽职免责的主要标准

D.全流程线上业务模式和线上线下相结合业务模式尽职认定标准可按本办法执行

A.2.5%

B.3.5%

C.4%

D.3%

A.经过有关工作流程，认定普惠金融小微企业信贷业务相关工作人员按照有关法律法规、规章和规范性文件以及中国建设银行内部管理制度勤勉尽职地履行了职责的，应免除其全部或部分责任，包括内部考核扣减分、行政处分、经济处罚等责任

B.经过有关工作流程，认定普惠金融小微企业信贷业务相关工作人员按照中国建设银行内部管理制度勤勉尽职地履行了职责的，应免除其全部或部分责任，包括内部考核扣减分、行政处分、经济处罚等责任

C.经过有关工作流程，认定普惠金融小微企业信贷业务相关工作人员按照中国建设银行内部管理制度勤勉尽职地履行了职责的，应免除其全部或部分行政处分责任

D.经过有关工作流程，认定普惠金融小微企业信贷业务相关工作人员基本履行了有关法律法规、规章和规范性文件以及中国建设银行内部管理制度，应免除其全部或部分责任，包括内部考核扣减分、行政处分、经济处罚等责任

A.小微e家

B.支付

C.信贷融资

D.账户结算

A.小微企业

B.农民

C.城镇低收入人群

D.贫困人群

A.村镇银行

B.贷款公司

C.以上都对

D.以上都错

A.纳税人对小微企业税收优惠政策落实不到位进行的投诉应在3个工作日办结

B.在12366纳税服务热线设置专门座席，为小微企业提供税收优惠政策咨询服务

C.在税务设置专门人口，为小微企业提供税收优惠政策咨询服务

D.小微企业免征营业税优惠备案无须报送资料，通过填报申报表及其附表履行优惠备案手续