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主要考察在指定时间内,对各种各样的文书问题的处理和反应能力,包括备忘录、信件、电报、电话记录等的形式是（）

A.角色扮演

B.文件筐作业

C.管理游戏

D.无领导小组讨论

答案
B、文件筐作业
解析：文件筐作业考察的是在指定时间内,对各种各样的文书问题的处理和反应能力,包括备忘录、信件、电报、电话记录等。处理完之后,应聘者需要填写行为理由问卷,说明自己为什么这样处理。评估者分别评估其所作的决策与工作环境的关系。
发布时间：2022-01-19
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第1题

小组讨论测评时受测者在规定时间内对给定的与工作有关的文件、报表、信件、电话记录等资料进行处理的人才测评方法。（)
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第2题

有人说，“电从一诞生开始，就在现代社会扮演了‘动脉’和‘神经’的双重角色”。有助于成功扮演这两个角色的重要发明分别是（）

A.发电机、电影

B.电动机、电话

C.电灯、电报

D.电车、无线电

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第3题

人的时间、精力、能力等不能适应其所承担的过多角色的要求，顾此失彼，不能有效扮演好角色，这种现象称为（)。

A.角色混淆

B.角色紧张

C.角色失败

D.角色冲突

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第4题

记录类文书主要记录下列哪些方面的内容（）

A.会议记录

B.电话记录

C.接待记录

D.大事记录

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第5题

客户满意度测评可通过（）、电话、信件等形式对客户进行随机调查

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第6题

1997年达成的《全球基础电信协议》主要包括语音电话服务、电传服务、传真服务、电报服务等范围。（)
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第7题

在导师制的作用中，心理支持的功能主要包括（)。

A.角色模仿

B.角色认同

C.拓展学习者的视野

D.人际关系问题处理

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第8题

记录类文书一般包括（)。

A.会议记录

B.会议纪要

C.电话记录

D.接待记录

E.大事记

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第9题

下列选项中不属于角色扮演方法可以考察测评对象能力的一项是（)。

A.角色把握能力

B.处理人际关系的技能

C.工作的独立性

D.对突发事件的应变能力

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第10题

在研究报告的写作过程中要扮演好的角色包括（)。

A.艺术家的角色

B.翻译者或解释者的角色

C.传播者的角色

D.转换者的角色

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