A.门是否清洁完好
B.门是否有损坏
C.灯光是否明亮
D.是否有异味
第1题
A.A.房间号码是否清楚,窥镜、安全链是否好用、安全
B.B.门转动是否灵活,有无吱呀声
C.C.门是否擦洗干净,把手上有无污迹
D.D.门的装饰设计
第2题
B.门锁、把手清洁、完好
C.门号牌清洁、完好
D.安全链、磁吸清洁、完好
E.订餐牌、请勿打扰牌清洁、完好
F.安全疏散指示图清洁、完好
第5题
A.收到前台查房通知后,应用对讲机回复:“(203)退房,收到”
B.检查客房内设施设备、用品有无损坏或遗失
C.检查客人是否有遗留物品在房内,如有遗留物品,应及时报告前台
D.为避免客人的等待时间太长,无论房间是否正常,应用对讲机报告查房结果。
第7题
A、检查电视的信号是否清楚
B、调至规定的频道和音量
C、调试电视机的不同频道
D、测试电视机的图像清晰度
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