A.遇紧急情况,根据客舱经理/乘务长/客舱乘务教员指令完成处置
B.完成客舱经理/乘务长、客舱乘务教员下达的其他工作
C.在客舱乘务教员的监督下,学习并掌握客舱运行基本标准和规范、处置常见应急/特殊情况的流程和方法
D.在客舱乘务教员的监督下处置客舱内各种不正常情况
第6题
A.热饮温度
B.餐车、折叠车刹车状态确认
C.小旅客防泼洒的吸管是否配备
D.服务间餐车及储物格是否全部锁闭
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