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[判断题]

用户刘某想要成为缴费盒子的客户经理,在客户经理页面提交了自己的个人信息之后,朋友小胡看到缴费盒子客户经理待遇不错,也想成为客户经理,此时刘某用自己的手机,又将他朋友小胡的个人信息提交了()

答案
更多“用户刘某想要成为缴费盒子的客户经理,在客户经理页面提交了自己的个人信息之后,朋友小胡看到缴费盒子客户经理待遇不错,也想成为客户经理,此时刘某用自己的手机,又将他朋友小胡的个人信息提交了()”相关的问题

第1题

公司业务POS机使用人员在刷卡收费时,须对缴费人进行身份识别和账户信息核对,严禁保险营销员、客户经理在公司或银行(邮政)柜面代客户刷卡缴费的违规行为()
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第2题

客户经理用户可查询归属在本人名下的客户,信息内容仅包括该客户在本机构辖内的所有信息,不含其他机构的资产信息()
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第3题

在受理用户业务过程中,向用户推介我司特色£¯重点业务,缴费业务主推()

A.银行托收业务

B.社会渠道缴费

C.自助终端缴费

D.淘宝缴费

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第4题

个人客户经理在向某客户介绍理财产品时,向其推荐说最近有很多客户都买了这种产品。客户经理这样做是运用了()技巧

A.对比

B.借用第三方影响力

C.善用客户观点

D.利用人性的弱点

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第5题

客户做了一波APP的推广活动,想要了解新增下单用户趋势情况,下列哪个模块可以查看()

A.用户统计

B.用户看板

C.用户列表

D.用户热力图

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第6题

客户做了一波APP的推广活动,想要快速可视化查看新增下单用户趋势情况,下列哪个模块可以查看()

A.用户统计

B.用户看板

C.用户列表

D.用户热力图

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第7题

渠道商客户的账号是由谁来创建的()

A.运营经理

B.客户经理

C.渠道商自助

D.端用户申请

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第8题

某用户异常,且该用户为公司用户,则此时系统会派单给哪个岗位的员工()

A.客服

B.客户经理

C.栈长

D.配送

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第9题

对于产品/价格/促销政策有异议需要回电的、要求退费或退货的、税友网订单问题、汇款问题、发票的开具及邮寄相关问题、名称变更等,提交()任务,执行部门(),处理时限
A.商务咨询 在所属客户经理的客户,直接流转至所属客户经理②不存在客户经理的用户,提交对应服务中心第一服务中心、第二服务中心、第三服务中心、第四服务中心 1个工作日

B.业务咨询 在所属客户经理的客户,直接流转至所属客户经理②不存在客户经理的用户,提交对应服务中心第一服务中心、第二服务中心、第三服务中心、第四服务中心 1个工作日

C.督办咨询 运营管理部 1小时

D.督办咨询 运营管理部 2小时

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第10题

对于使用天翼高清产品的星级客户,星级服务经理主要是通过哪些渠道协同为用户做好业务办理()

A.-政企客户经理

B.-营业厅

C.-电子渠道

D.-网格客户经理

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第11题

如改管业务客户缴费后需要变更改管位置,维修人员需补充填写一份(),将施工图和新增 材料列明,交给客户到客服缴费

A.《用户改管登记表》

B.《天然气户内换表改 造协议》

C.《民用户改管查看现 场登记表》

D.《用户换表(阀)登 记表》

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