系统更新后微信小程序打不开可以尝试以下哪些方法（）

A．优先询问客户办理的渠道B．通过【邮证APP】、【邮证管家微信小程序】、【邮证管家微信公众号】、【微信城市服务】、【支付宝城市服务】办理的，可以帮客户转55017咨询C．通过各地邮政微信公众号或邮政网页办理的，且查询知识库并无此业务更新，可以下发省内个性化尝试咨询D．婉言解释邮件号是查询的唯一凭证，无法受理

A.幸福云的使用需要安装APP

B.顾问不用安装APP，打开微信小程序，授权手机，系统识别身份后，即可使用工作台

C.幸福云是固定功能，基本不会更新

D.幸福云功能会持续迭代，更新功能

A.可实时监控车内空气质量

B.可实时监控车外空气质量

C.可以使用蓝牙调节新风风量的大小

D.可以调节出风的温度

A.确认MOA手机号与微信绑定手机号相同

B.删除小程序后重新搜索登录

C.确认是否授权登陆

A.卸载重装

B.切换至微信小程序尝试购买

C.更换设备

D.耐心等待7天后再尝试

A.系统错误

B.顾客下错门店

C.系统网络延迟，信息未更新

D.微信、小程序异常

A.查看手机拦截系统是否被拦截

B.尝试拔卡换手机操作

C.若打不开合同，可将合同短信复制到微信，给好友发出，用微信打开

A.故障现象:部分R17等机型用户反馈登陆微信（7.0.0）点击任意小程序都无法进入，闪退到微信首页;出现问题机器:概率100%

B.故障原因:确认是微信7.0.0新版本兼容异常

C.解决方案:手机系统后台已更新解决，出现异常的机器连接WiFi后，手动重启一次手机，待机2分钟再次进入微信，点击使用小程序即可恢复

A.坐席直接告知客户邮件无法改址，建议客户联系学校撤回后重新邮寄

B.坐席告知可以尝试进行改址，直接下发【需求建议-修改收件人信息】处理

C.坐席告知客户收件人可以通过电子渠道（微信小程序、支付宝生活号、邮政EMS APP）自助改址，改址仅限同城区（不含远郊县）