第1题
第4题
A.撞户,是指两个及以上经纪人作业的过程发现服务的客户为同一客户
B.空看,是指客户为了了解房地了解房地产区位状况和实物状况,实地查看委托房屋的行为
C.切户,是指房地产经纪公司或经纪人利用降低佣金标准、提高成交价格等不正当手段获取其他经纪公司或经纪人客户的行为
D.首看,是指买方X通过经纪人A首次看房源Y,则经纪人A为买方X对房源Y的带看动作为首看
第5题
A.与客户沟通后,及时写跟进,但因跟进不可修改和删除,要认真填写
B.带看要及时录入,一旦超过48小时便不能再录入带看
C.尽可能邀请维护人陪看并在录带看时录入陪看人信息
D.带看反馈一定要认真填写,否则无法保存带看
第7题
A.在安居客的客户端点击全景看房,经纪人会在微聊界面收到通知,及时接听用户来电
B.安居客用户端在房源页增加立即带看入口,用户点击后,已登录经纪人APP的手机会收到带看请求,及时打开经纪人APP即可接听来电
C.用户在外网浏览房源,选择满意的房源,直接可以在线邀请经纪人全景带看
D.安居客用户端在房源页增加全景带看入口,用户点击后,已登录经纪人APP的手机会收到带看请求,及时打开经纪人APP即可接听来电
第10题
A.明知客户处于跨大区带看保护期内仍执意签约,扣信用分3分,扣除违规签约单总业绩的40%补偿给跨大区带看人
B.跨大区带看保护期内将客户转介至其他店面经纪人签约,扣信用分3分,扣除违规签约单总业绩的40%补偿给跨大区带看人
C.跨大区带看保护期内将客户转介至其他店面经纪人签约,扣信用分6分,扣除违规签约单总业绩的40%补偿给跨大区带看人
D.如客户处于跨大区带看保护期内,B上户渠道正常,主动发起与A合作,如A拒绝合作,B签约需分配此单40%业绩补偿给A,无信用分扣除
第11题
A.录入人角色业绩
B.维护人角色业绩
C.钥匙人角色业绩
D.客源端部分业绩
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