根据中国人寿保险股份限公司CRS遵循工作指导意见，下列哪些属于客户服务部门的职责（）

A.根据监管规定完善客户服务管理制度、操作流程及系统功能

B.负责对所辖条线人员进行CRS遵循工作培训，组织部门和条线的工作检查

C.根据监管规定完善业务管理制度、业务操作流程及业务系统功能

D.配合其他部门做好CRS遵循工作相关工作

A.直接或者间接拥有超过百分之二十五公司股权或者表决权的个人

B.合伙企业拥有超过百分之二十五合伙权益的个人

C.通过人事、财务等其他方式对公司进行控制的个人

D.公司的高级管理人员

A.根据监管规定完善业务管理制度、业务操作流程及业务系统功能

B.要求柜面应保存好客户声明文件，并按照公司业务文档归档管理要求进行管理

C.负责对所辖条线人员进行CRS遵循工作培训，组织本部门和条线的工作检查

D.要求柜面应对客户提供的纸质证明材料进行及时补录

A.根据监管规定完善业务管理制度、业务操作流程及业务系统功能

B.要求柜面应保存好客户声明文件，并按照公司业务文档归档管理要求进行管理

C.负责对所辖条线人员进行CRS遵循工作培训，组织本部门和条线的工作检查

D.要求柜面应对客户提供的纸质证明材料进行及时补录

A.一次

B.二次

C.一次或二次

D.三次

A.各级公司应认真执行CRS遵循工作的相关要求，了解客户的税收居民身份，识别非居民金融账户

B.妥善保管收集的资料并报送账户相关信息

C.帮助客户隐匿身份信息

D.各级公司应当向客户充分说明公司需履行的信息收集和报送义务，不得明示、暗示或者帮助客户隐匿身份信息，不得协助客户隐匿资产

A.各级公司应认真执行CRS遵循工作的相关要求，了解客户的税收居民身份，识别非居民金融账户

B.妥善保管收集的资料并报送账户相关信息

C.帮助客户隐匿身份信息

D.各级公司应当向客户充分说明本公司需履行的信息收集和报送义务，不得明示、暗示或者帮助客户隐匿身份信息，不得协助客户隐匿资产

A.认真执行CRS遵循工作的相关要求，了解客户的税收居民身份，识别非居民金融账户

B.妥善保管收集的资料并报送账户相关信息

C.帮助客户隐匿身份信息

D.各级公司应当向客户充分说明本公司需履行的信息收集和报送义务，不得明示、暗示或者帮助客户隐匿身份信息，不得协助客户隐匿资产

A.了解你的客户原则

B.勤勉尽责原则

C.风险为本原则

D.实质重于形式原则

E.保密原则

A.根据监管规定完善业务管理制度、业务操作流程及业务系统功能

B.对客户提供的纸质证明材料进行及时补录

C.保存好客户声明文件，并按照公司业务文档归档管理要求进行管理

D.对所辖条线人员进行CRS遵循工作培训，组织部门和条线的工作检查