关于不良信息举报及复通服务规范的适用对象 ,以下说法正确的是（）

A.12321或10086999举报（诈骗类）、公安涉案号码，严禁10086线上复通。同时，如停机备注不可复通的号码，也不能引导到服务厅

B.高危号码（扰）：限复通一次。再次被停，不论备注什么，均不可复通（线上、线下均不可）

C.不良信息、非高危号码类关停不符合线上复通，需引导到本地服务厅签知情书的：须机主本人带有效证件+SIM卡到本地营业厅办理身份核验、校验三个通话号码、签订知情书后复通，缺一不可

B．客户收到不良信息的号码是其他运营商的号码，则可以通过移动自助渠道举报

C．我省行业端口都可以通过发送短信0000 进行屏蔽

D．如遇客户投诉收不到行业端口的短信，请先查询客户短信功能是否正常，如果正常，请为客户提交投诉工单处理。填写路径:服务类→客户投诉→信息安全→其他安全问题→信息被拦截

A.12321电话诈骗举报，可以本人带有效证件和sim卡到本地厅办理，签知情书，限复通一次

B.公安涉案号码，如需复通请本人带有效证件和sim卡到本地厅办理，签知情书，限复通一次

C.其它高危号码关停类型，均可线上核对身份正确后（要在紧急停开机届面，验证姓名+身份证号码）可直接复通，含万能副卡

A.用户应携带有效证件到自营营业厅办理实名核验复通

B.有效证件指个人用户：本人有效身份证件；政企用户：号码登记的有效证件及经办人有效证件

C.须签署《用户申请复通承诺书》并上传

D.复通后再次被举报关停将根据《用户申请复通承诺书》不予复通

A．骚扰（诈骗）电话/垃圾短信举报＞＞广东联通进一步防范打击通讯信息诈骗工作（GWY）＞＞（全省）疑似不良号码停机及复通流程＞＞（全省）短彩信黑名单

B．骚扰（诈骗）电话/垃圾短信举报＞＞广东联通进一步防范打击通讯信息诈骗工作（GWY）＞＞（全省）短彩信黑名单＞＞（全省）疑似不良号码停机及复通流程

C．骚扰（诈骗）电话/垃圾短信举报＞＞＞＞（全省）疑似不良号码停机及复通流程＞＞广东联通进一步防范打击通讯信息诈骗工作（GWY）＞＞（全省）短彩信黑名单

A.2014年以前开户的已实名号码,验证机主姓名身份证号码可直接开机

B.符合四选条件复通的，验证机主姓名身份证号码可直接开机，即无需验证服务密码

C.呼死你关停处理指引,更改为:首次请机主带有效证件到归属地营业厅签知情书。二次不予复通

D.东莞不良信息商业广告类，即二次关停短信的, 一线同事可引导客户到服务厅签知情书复通。如第三次停短信,则不能复通

A.不可复通

B.可人工复通

C.引导到厅处理

A.原则1：全面受理客户举报信息，不得推诿

B.原则2：确实保障客户信息安全，不得随意泄露客户资料

C.原则3：认真落实不良信息举报投诉处理规范，不得随意发表任何其它言论、包括监控方式、标准等在内的任何信息

D.原则4：短信方式举报优先，人工举报信息记录完备

A.您好，由于您的号码长期未使用，存在遗失或被他人盗用的风险，为了保护您和其他用户的合法权益，现已对您的号码限制服务，请您配合报出机主姓名及身份证号码，如核对无误即可复通

B.您好，由于您的号码被多个用户举报涉嫌骚扰，根据国家法规，现已对您的号码限制服务，请您配合到电信自有营业厅进行身份核验并补签新版协议后即可复通

C.因您号码存在呼叫异常，例如：短时间内有高频呼出的记录，根据工信厅网安[2016]143号文件要求暂停了呼出服务，若您需恢复呼出请前往营业厅申请及鉴权，我方核查无异常后将进行复通