A.账号
B.合约号
C.账单号
D.以上可任选一个
第1题
A.进入“账单账户管理”交易,柜员输入账单号;
B.进入“银企对账操作员权限维护交易”菜单,选择客户证件类型,录入证件号码,显示企业操作员相应信息。
C.柜员输入账单号,一次只能添加一个账号到账单中
D.交易成功后柜员打印相应记账凭证作为本人传票留存
第9题
A.公共管理-扫描-综合账单-余额对账单
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车
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