A.“开放式办公、微笑式服务”
B.“制度化办公、一站式服务”
C.“制度化办公、透明式服务”
D.“开放式办公、一站式服务”
第1题
第2题
第3题
A.针对服务对象,满足功能需求
B.强化土地利用的复合利用
C.合理配置公共服务设施
D.合理控制中心区规模
第4题
A.整合功能
B.凝聚功能
C.服务功能
D.稳定功能
第5题
第6题
A.符合逻辑思维
B.符合接待流程
C.符合服务规范
D.符合销售套路
第7题
A.电子邮件服务商资质和从业条件
B.电子邮件服务商承诺
C.系统运营维护
D.客户服务规范
第8题
A.电子健康档案管理规范
B.突发公共卫生事件报告和处理规范
C.预防接种服务规范
D.卫生监督协管服务规范
第9题
A.服务内容与流程、服务要求与考核、服务表单及其填写要求
B.服务流程、服务表单及其填写要求
C.服务内容与流程、服务表单及其填写要求
D.服务内容、服务表单及其填写要求E、服务表单、服务要求与考核
第10题
A.需求导向化
B.流程优化
C.低成本化
D.透明化
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