项目启用智能退款，退款信息上传NC并维护结算日期后，雅居宝的状态更新为“已提交（）

A.默认要求定金收齐才可以转签约

B.认购逾期超过15天，仍可以转签约

C.启用收款机的项目，需要维护客户的退款银行信息

D.签约日期只读，不可以修改

A.应付单封面

B.应付单封面、退款申请表

C.应付单封面、退款申请表、电子收据

A.维护业主退款信息

B.进行退款登记

C.上传影像文件

D.打印收款收据

A.不可从NC推送11月份的银行对账单至售楼进行转账认领

B.可从NC推送11月份的银行对账单至售楼进行转账认领，只要不操作审核传递即可

C.可进行退款，批量划出等退款相关操作，发起BIP流程作为SAP正式切换后的附件上传即可

D.可进行开票，预开票等相关操作，只要不审核传递单据即可

A.让客户自行上传单号，待上传后帮助操作退款

B.让客户自行上传单号，待上传后升级处理

C.直接建退款工单，并升级处理

D.直接建自采/阿里工单，核实后操作退款

A.点击录入退款申请进入付款界面

B.退款申请录入：选择收款批次号并录入退款金额，填写付款信息、上传相关附件、填写付款原因并提交

C.付款信息详情查询：可以查看基本信息、审批历史、操作日志、业绩信息

D.付款信息审批（商圈经理/区总监）：通过点击新任务进入，查看付款申请详情并进行审批

A.经销商名称与NC系统营业执照保持一致

B.公章与营业执照名称保持一致

C.退款户名与银行账户与NC系统银行信息保持一致

D.开户行后注意备注联行号

A.5天

B.7天

C.14天

D.30天

A.用户需要在7天内退货并上传快递单号

B.用户需要在5天内退货并上传快递单号

C.状态商家同意退货退款，待消费者发货消费者不知道如何填写物流信息时，支持客服帮助用户填写退货物流信息

D.状态客户已发货，待商家处理消费者填错退货信息时，支持客服帮助用户修改退货物流信息

B．选择付款方并填写收款人信息：业主/客户（根据合同信息自动带出）

C．填写退款明细：退款费用项与明细（小于等于可退金额）退款费用项与明细（小于等于可退金额）上传凭证：上传财务要求凭证，如小票

D．退款附件上传-非本人原则上理房通收款只支持原卡原退；非原卡：除系统所需信息外，还需上传以下证件信息（持卡人授权书，旧卡换卡/销卡证明，新卡流水/开户证明，持卡人手持身份证正面，持卡人手持身份证反面，持卡人身份证正面，持卡人身份证反面，和解/解约协议）