以下与俱乐部的服务特点无关的是()。

A、无形性

B、生产和消费的同步性

C、标准化和规格化差异大

D、会员参与服务过程

A.服务的普遍性

B.服务的无形性

C.服务的生产与消费的同步性

D.服务的生产与消费的同步性

E.服务的差异性

A.不一致性

B.无形性

C.不可储存性

D.不可分性

A.主观性

B.无形性

C.不可贮存性

D.生产和消费的同步性

E.不稳定性

A.不可储存性

B.不一致性

C.不可分性

D.无形性

A.生产消费的同时性

B.电子服务以来无形技术

C.生产消费的易逝性

D.顾客感知无差异

A.服务质量控制的难度较大

B.服务不容易向顾客展示或沟通

C.供求矛盾大

D.顾客参与服务过程

A.无形性

B.生产和消费用同步性

C.难以存储

D.经过海关

A.异质性

B.无形性

C.同步性

D.有形性

A.易逝性

B.难以储存

C.生产与消费共存

D.差异性

E.无形性