第1题
第2题
第3题
A.服务流程优化
B.提升价值创造能力
C.解决员工流失及员工职业提升问题
D.低成本
第4题
A.领导能力
B.管理能力
C.专业能力
D.通用能力
第5题
A.业绩类
B.态度类
C.内部互评
D.管理能力、领导能力
第6题
A.责任心
C.领导能力
D.个人格局
E.成就感
第7题
参考答案:错误
第8题
C.做事能力
D.沟通能力
第9题
A.工段长
B.部门副经理
C.部门经理
D.副总经理
E.总经理
第10题
第11题
A.分析能力、说服能力、创新思维
B.分析能力、说服能力、辩证思维
C.分析能力、说服能力、战略思维
D.分析能力、说服能力、管理能力
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