A.见人择言
B.谦恭适度地交谈
C.畅所欲言
D.真诚地交谈
第1题
A.合身
B.亲切
C.谦恭
D.有效
E.合适
第2题
A.运用语言沟通技巧
B.懂得运用各种非语言的沟通技巧
C.在与客户交谈时要尽量使用通俗化的语言
D.在涉及投资回报率等财务指标方面，不应该给出过于确定的承诺
第3题
第4题
第5题
A.交谈
B.会谈
C.语言沟通
D.电话联络
第6题
A.倾听、交谈
B.倾听、交谈、写作、阅读和非语言表达
C.写作、阅读
D.倾听、交谈、非语言表达
第7题
A.注重“第一印象”
B.学会倾听
C.善用书面沟通
D.善于交谈
E.善用非语言行为
第8题
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.下行沟通
D.上行沟通
第9题
A.语言沟通
B.非语言沟通
C.技术水平沟通
D.非技术水平沟通
第10题
A、交谈沟通
B、动态沟通
C、会议沟通
D、书面沟通
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