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[多选题]

服务的特征是（)。

A．服务的普遍性

B．服务的无形性

C．服务的生产与消费的同步性

D．服务的生产与消费的同步性

E．服务的差异性

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第1题

服务和有形商品有着本质的区别，服务具有以下显著特征（)。

A．主观性

B．无形性

C．不可贮存性

D．生产和消费的同步性

E．不稳定性

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第2题

“服务的生产与消费和交易是同时进行的，生产服务与消费过程紧密连”指服务的哪一特性（)。

A．不一致性

B．无形性

C．不可储存性

D．不可分性

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第3题

以下与俱乐部的服务特点无关的是()。

以下与俱乐部的服务特点无关的是（)。

A、无形性

B、生产和消费的同步性

C、标准化和规格化差异大

D、会员参与服务过程

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第4题

服务是指服务提供者凭借或者不依靠有形资源的支持，以其行为或行为结果满足消费者身心需要，同时也能使自己获得报偿的各种活动。服务的基本特征是：（)。

A．无形性

B．支持性

C．不稳定性

D．生产与消费的同步性

E．不可贮存性

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第5题

“服务的生产与消费和交易是同时进行的，生产服务与消费过程紧密连”指服务的哪一特性（)？

A.不可储存性

B.不一致性

C.不可分性

D.无形性

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第6题

电子商务与传统服务的区别（)。

A．生产消费的同时性

B．电子服务以来无形技术

C．生产消费的易逝性

D．顾客感知无差异

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第7题

国际服务贸易的特征在于()。

国际服务贸易的特征在于（)。

A、贸易标的的无形性

B、生产和消费的同步性

C、法律规制的复杂性

D、国际服务贸易的非对称性

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第8题

卫生服务提供者提供的卫生服务不可能完全相同，同一个服务者所提供的卫生服务也不可能始终如一。体现的是卫生服务产品的（）

A．差异性

B．无形性

C．垄断性

D．不可储存性

E．服务与消费的同时性

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第9题

旅游产品也是一种服务产品，因此具有服务产品的共性特征。就这种意义来说，景区这方面的特征包括（)。

A．生产与消费同时性

B．非标准化

C．只提供共享使用权

D．无形性

E．暂时使用权

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第10题

相对于实体产品，服务具有哪些特点？（)

A．易逝性

B．难以储存

C．生产与消费共存

D．差异性

E．无形性

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