更多“根据省公司10085管控要求,单渠道一个月内累计3起及以上有责投诉,关停该渠道下所有账号外呼权限6个月;累计关停3次永久回收该渠道外呼权限。()”相关的问题
第1题
目前省公司符合外呼服务营销“四个百分百”的管控要求的有10086、10085,其中四个100%为(),未经省公司审批开展的外呼定义为私自外呼。
A.100%有管控
B.100%有系统
C.100%有录音
D.100%有二次确认
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第2题
批量升级投诉同一问题在一天内各渠道升级投诉累计达到一定数量()。
A.单省≥10件
B.单省≥20件
C.全网≥30
D.全网≥50
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第3题
根据省公司《关于进一步严格落实渠道涉诈骚扰风险管控的通知》文件内容,社会渠道涉嫌违规经营,对公司造成不良影响的,被工信部12321涉诈骚扰或公安部通报的号码,单渠道或直销员每自然月出现1起以上的,每号码处以罚款()元。
A.1000
B.5000
C.10000
D.30000
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第4题
升级投诉是指客户已在属地投诉且对处理结果不满意,再次通过()、()、()等外部渠道及公司升级投诉渠道提交的投诉。
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第5题
根据非现场开户业务人员管理要求,离职人员应注销业务权限,及所属开户渠道。()
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第6题
对于客户线上渠道转账交易异常且无法被风控座席联系上,由风控坐席为客户临时关闭其个人手机银行和个人网银渠道下挂所有账户的线上渠道转账功能。()
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第7题
制造和分销各个环节都归一方所有并受甚控制,这种营销渠道叫,做()。
A.公司式垂直渠道系统
B.契约式垂直渠道系统
C.管理式垂直渠道系统
D.水平式渠道系统
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第8题
升级投诉渠道包括:客户可以通过哪几种方式直接向国家政府部门(工业和信息化部等)、国家级社团组织(中国消协等)、中国移动通信集团公司、省通信管理局、省消费者委员会等渠道进行投诉()?
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第9题
通过拨打12315对企业进行投诉,属于投诉的什么渠道()?
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第10题
用户办理降套业务的最佳管控渠道是()。
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