A.提供安全的产品
B.提供正确的产品信息
C.提供售后服务
D.提供必要的指导
E.赋予顾客自主选择的权利
第4题
A.售货服务
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务
第5题
A.对提供公共服务的企业进行补贴
B.购买企业提供的公共服务有偿向物业服务对象提供
C.由政府的公共服务部门免费提供公共产品
D.购买企业提供的公共服务免费向物业服务对象提供
第7题
A.帮助公司使提供的产品满足顾客的需求和期望
B.提供持续改进的框架以增加顾客满意的可能性
C.适用于所有行业和领域﹐通过规定和控制产品要求向顾客提供信任
D.A+C
第8题
A.经营地址和XX
B.商品或者服务的数量和质量
C.安全注意事项和风险警示
D.售后服务
E.民事责任
第9题
A.向社会提供财货或服务
B.企业解决“提供”财货或服务的过程中所伴随的某些生产困难时必要的技术转换过程
C.生产产品并销售出去
D.为消费者服务的过程
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