不良公关状态是指组织形象欠佳,不被公众支持和信赖状态。（)

不良的公关状态是指组织形象欠佳,不被公众支持和信赖的状态。（)

公关广告是一种以取得公众对组织的注意、兴趣、信赖、支持为目的的、通过一定媒介把信息有计划地传递给公众的传播手段。（)

危机公关是指组织危机的公共关系处理。具体来讲，就是任何组织为了解决给公众带来损失、给企业形象造成危害的危机事件，以及预防、扭转或改变组织发展的不良状态所采取的公关策略与措施。()此题为判断题(对，错)。

公共关系的构成要素是（)。

公共关系总是处于特定的状态，其状态可通过公众对组织的了解程度，喜爱程度和支持程度去把握。（)

公共关系状态是指一个组织所处的()和()的状态，即这个组织在公众心目中的现实形象。

网络公关又被称为E公关，是以互联网为手段，沟通组织内外信息，加强组织与社会各界公众的交流，从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的组织形象的新型公关活动。（)

公关危机是指各种危机中的一种特殊类型，是由组织内外的某种非常因素所引发的公共关系非常事态和失常事态，也是一种特殊的公共关系状态。从一般意义上来说，所谓公关危机，是指由于组织内部或外部的种种因素，严重损害了组织的声誉和形象，使组织陷入了强大的社会舆论压力之下，并处于发展危机之下的一种公共关系状态。()此题为判断题(对，错)。

顺意公众，又称为支持公众，是指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众。他们是推动组织发展变化的基本公众和主要力量。（)

公共关系的客体是（)。