在工作分析时，观察法研究的对象是（)。

A.AA标准

B.BB标准

C.CC标准

D.DD标准

A.访谈法

B.问卷法

C.观察法

D.文献分析法

A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关

B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关

C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关

D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关

A.工作描述

B.工作规范

C.职务概述

D.任职资格

A.工作的程序化程度

B.工作独立性程度

C.工作环境的变动程度

D.工作有效长度

A.直接观察法

B.间接观察法

C.工作表演法

D.阶段观察法

A.全系统员工

B.总、省、市全体员工

C.总部员工

D.客服条线员工

A.工作匹配理论

B.需求层次理论

C.双因素激励理论

D.约翰·阿代尔的三环理论

A.机器、工具、设备

B.工作地点

C.工作环境

D.以上全部