A.消费者的满意度与购买意愿
B.与提高产品、服务质量或进入市场有关的决定
C.雇员的质量与特征
D.导致生产率提高的技术与管理方面的变化
第1题
A.品牌调研;需求预测
B.消费者调;研需求预测
C.市场调研;需求预测
D.市场调研;消费者调研
第4题
A.通过广告和其他手段向消费者提供更多详细的有关产品情报
B.广告主可以充分利用家庭社会系统的复杂性,在广告中对角色进行暗示。
C.了解与广告产品种类有关的实际或潜在需要,在不同时间这种需要的程度,以及这种需要会被那些因素诱发。
D.让消费者知道这个品牌存在,以便使这个品牌有机会进入消费者的考虑租
第7题
A.潜在消费者对新产品概念的需求水平
B.新产品概念与现有产品的差距水平
C.潜在消费者对新产品概念的认知价值
D.潜在消费者购买意愿
E.用户目标、购买场合和购买频率的测试
第10题
A.努力为消费者带来愉悦的购物体验
B.希望消费者对产品满意,将来再次发生购买行为
C.关注影响消费者决策的情境性因素
D.是否有机会改变消费者对于产品的态度
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