A.依法有据
B.服务优良
C.质量第一
D.公平合理
E.信誉至上
第1题
A.实事求是
B.公平合理
C.重合同、守信用
D.通融
第2题
A.索赔次数的频率
B.索赔的平均值
C.保险合同条款
D.保险理赔服务
第3题
A.保险监督
B.保险理赔
C.保险代理
D.保险展业
E.保险承保
第4题
A.损失通知
B.理赔调查
C.赔偿或给付保险金
D.损失确认
E.解除合同
第5题
A.保险展业
B.承保
C.防灾防损
D.理赔
E.保险投资
第6题
A.存在保险欺诈
B.存在道德风险
C.存在逆向选择
D.保险理赔程序复杂
第7题
A.①②③④⑤
B.①②③⑤
C.①②③
D.①②⑤
第8题
A.快递资料
B.电话报案
C.材料准备
D.理赔确认
第9题
A.②③
B.①②③④
C.①③
D.①②④
第10题
B.核保和承保
C.保险理赔
D.保险销售
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