A.真诚的微笑
B.周到的服务
C.过硬的技术
D.熟练的手法
第3题
A.微笑、热情、真诚
B.冷静、理智、策略
C.快捷、周到、满意
D.亲切、诚恳、谦虚
第6题
A、江西高速公路之歌
B、向远方
C、江西高速我爱你
D、爱在江西高速
第7题
A.保持房间干净、整洁、舒适
B.提供热情、周到而有礼貌的服务
C.保障酒店及客人生命和财产的安全
D.负责酒店所有布草及员工制服的保管和洗涤工作
E.确保客房设施设备时刻处于良好的工作状态
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