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（)是指伴随着产品实体的出售，企业向顾客提供的各种附加利益，包括产品介绍、送货等活动所产生的价值。

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

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更多“()是指伴随着产品实体的出售，企业向顾客提供的各种附加利益，包括产品介绍、送货等活动所产生的价值。”相关的问题

第1题

附加产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加服务产生的利益总和，如担保、维修、送货、提供分期付款、产品的外观、质量、特色、包装、品牌、人员培训等（）

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第2题

（)是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和,是产品的延伸性和附加性,所以又称附加产品,如产品维修、咨询、送货、培训、信贷安排等。

A.核心产品

B.有形产品

C.无形产品

D.延伸产品

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第3题

顾客在购买经历中获得厂商提供的产品介绍、示范以及送货、安装、调试、售后维修等方面产生的价值，被称为()。
顾客在购买经历中获得厂商提供的产品介绍、示范以及送货、安装、调试、售后维修等方面产生的价值，被称为（)。

A.产品价值

B.人员价值

C.服务价值

D.形象价值

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第4题

附加产品指伴随着有形和核心产品提供给顾客的全部附加服务和利益。（)
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第5题

顾客总价值指的是一个顾客在购买产品或服务时，总是希望得到更多的利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。（)
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第6题

()是指顾客购买企业产品时所获得的全部附加服务和附加利益，
（)是指顾客购买企业产品时所获得的全部附加服务和附加利益，

A.附加产品

B.核心产品

C.形式产品

D.主要产品

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第7题

不管是有形产品还是服务产品，其本质都体现为企业提供给顾客的一组出售物，一种利益或一种价值。（)
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第8题

（)是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值。

A.形象价值

B.产品价值

C.服务价值

D.人员价值

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第9题

顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术等，指的是()。
顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术等，指的是（)。

A、核心产品

B、期望产品

C、延伸产品、

D、潜在产品

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第10题

产品能向顾客提供的基本利益和效用称为（)。

A.核心产品层

B.形式产品层

C.期望产品层

D.附加产品层

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