A.及时揽收率
B.派件超时异常率
C.物流投诉率
D.信息安全性
第2题
A.未在规定时效内做签收扫描会影响回传率和准确率
B.派件扫描派件员是A,之后用B业务员工号签收,会影响回传率和准确率
C.老员工离职,新员工入职,且派送区域不变时,编码无需变动,准确率不会受影响
D.系统预测的第三段码与网点实际回传的第三段码不一致则说明网点派件扫描错扫
第10题
A.关注当天揽收订单占比,指标异常及时反馈
B.注意分析不同快递公司时效,选择时效相较好的公司。客服端可关注顾喜对物流的评价,反馈供应链择优选用
C.运营端:合理布局商品:多仓商家,根据订单流向,合理分布商品覆盖区域
D.日常监控:监控快递公司时效及异常,并及时录入妥投
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