第1题
A.5×24
B.6×24
C.7×24
D.8×24
第2题
第3题
第4题
第5题
A.零存整取
B.教育储蓄
C.协定存款
D.通知存款
第6题
第7题
A.开户储蓄网点
B.开户一级分行任一储蓄网点
C.自助银行
D.建设银行任一储蓄网点
第8题
第9题
A.查询
B.户名变更
C.印鉴维护
D.冻结/解冻
第10题
A.客户提供的账号、户名、金额等有误。
B.客户在营业机构办理无凭证存款时,柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后,客户又要求撤销的交易。
C.客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。
D.客户其他失误
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