服务企业各级经理积极支持、吸收员工与参与管理规划和决策过程,促使员工在参与管理的过程中获取新知识、开阔新视野、总结新经验、迎接新挑战,并采取有效措施支持、鼓励员工将服务顾客的新设想付诸实施等，这属于()。

A.能够改善管理方与员工之间的关系减少冲突

B.是体现和实现员工参与的重要形式

C.能够激励员工，提高员工士气

D.促使企业员工协调有效地工作

A.以人为本

B.胜任力

C.员工参与

D.员工关系管理

A.全面质量管理

B.参与管理

C.看板

D.准时制技术

A.分享决策权

B.代表参与

C.质量圈

D.员工持股

E.职工代表大会

F.合理化方案建议活动

A.员工关系的建立与维护

B.劳动争议的协调与处理

C.员工关系的诊断与管理评价

D.员工参与和沟通管理

A.学习和掌握对自己的职业生涯进行设计和规划的能力

B.具备接受新知识、新技能的能力，更好地适应环境及改变环境

C.与主管人员就决策目标进行沟通和反馈，讨论自己的职业生涯目标是否切实可行，进展程度如何，需要进行哪些方面的改进等

D.对职业生涯的目标、规划等做出调整

E.最终选择一个自己最适合的职业领域，并努力在这个领域取得成功

A.全员参与

B.管理层参与

C.一线员工参与

D.办公室员工

A.工人参与管理可以增强组织内的沟通

B.工人参与管理可以改善工作的生活质量

C.工人参与管理可以提高员工的工作动机

D.员工在参与中提高了实践能力

A.部门主管

B.参与培训的人员

C.高层管理

D.员工培训者