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[单选题]

咨询师体现热情时,错误的做法是()。

A.初次来访时,热情的询问各种问题

B.耐心的倾听求助者的叙述

C.对求助者做指导解释时不厌其烦

D.流露真情实感

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更多“咨询师体现热情时,错误的做法是()。”相关的问题

第1题

咨询师对求助者的热情可以体现在()。

A.初次来访时适当的询问,表达关切

B.耐心的倾听求助者的叙述

C.咨询时不厌其烦

D.咨询结束时,使求助者感觉到温暖

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第2题

咨询师对求助者表达“热情”的最好体现,是在咨询过程中()

A.嘘寒问暖,礼貌接待

B.态度真诚,实话实说

C.认真耐心,不厌其烦

D.尊重隐私,不揭伤疤

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第3题

下列说法中错误的是()。

A.情感表达是咨询师向求助者告知自己的情绪、情感活动

B.情感反应是咨询师反映求助者叙述中的情感内容

C.情感表达可以疏解咨询师的情绪

D.情感表达可以为求助者做示范

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第4题

初诊接待时,工作人员应有的仪态是()。

A.坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离开求助者

B.坐姿端正、服饰整洁、表情平和、保持正常社交距离

C.坐姿随意、服饰入时、表情热情、密切注视着求助者

D.坐姿随意、服饰整洁、表情平和、不停地扫视求助者

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第5题

结束咨询关系时,咨询师不恰当的做法是()。

A.认真觉察自己对咨询关系的情感体验和需要

B.与求助者讨论咨询关系的结束问题

C.对求助者已经取得的变化给予支持性的鼓励

D.互留联系方式以备求助者出现反复和倒退

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第6题

求助者在表达问题时出现“问题模糊、过分概括”的情况时,咨询师需要使用()。

A.内容反应技术

B.具体化技术

C.内容表达技术

D.指导技术

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第7题

建立良好咨询关系,要求在咨询过程中咨询师应该 ()

A.多叫求助者的名字

B.身体姿势由直立改为适当前倾

C.在求助者叙述过程中给予点头

D.适当运用共情技术

E.认真倾听并对没有表述清楚的地方及时反馈,请求助者阐释清楚

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第8题

对于咨询过程中出现的沉默,正确的理解是()。

A.沉默可能是求助者进行探索、表达时的停止

B.沉默一定是求助者对咨询师的故意刁难

C.求助者的沉默多数是咨询师引起的

D.咨询师必须想方设法主动打破沉默

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第9题

倾听过程中,心理的专注是指()。

A.朋辈心理辅导员不仅倾听求助者的语言内容,而且也注意求助者语言叙述屮语调的变化、声调的高低强弱,以及伴随求助者语言行为而出现的非语当行为

B.B.朋辈心理辅导员以机警和同感的态度深入到求助者的烦恼中去,细心地注意求助者的所言所行

C.B.朋辈心理辅导员在倾听时不要随便打断求助者的叙述

D.应在适当的时候做出回应,对求助者的感受表示理解并加以引导

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第10题

《农村供电营业规范化服务标准》规定,营业室工作人员在接待客户时要()。

A.大方、周到、耐心、热情

B.亲切、友善、真诚、热情

C.主动、真诚、耐心、热情

D.主动、礼貌、耐心、热情

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