A.退还代收货款
B.不予退还也不管客户需求
C.现场联系到达部门、出发部门,联系收货人与发货人自行协商,协商后得出结果
D.看心情
第2题
A.运单正本
B.运行报单
C.货物交付单
D.运单副本
第10题
A.第一联是运单正本给收货人
B.第二联是运行报单给到达铁路
C.第三联是运单副本给发货人
D.第四联是货物交付单给到达路站
E.第五联是货物到达通知单给收货人
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