A.转移品牌的成本
B.替代品的适用性
C.购买风险
D.以往的经验。
第1题
A.转换成本
B.替代品的可用性
C.与购买相关的感知风险
D.过去获得的满意程度
第2题
第3题
第4题
A.几种品牌忠诚者
B.铁杆品牌忠诚者
C.转移品牌忠诚者
D.不一定
第5题
A.识知度
B.美誉度
C.偏好度
D.忠诚度
第6题
A.购买地点
B.寻求利益
C.使用情况
D.对销售敏感
E.品牌忠诚度
第7题
A.去品牌化,购买那些低调的、品牌logo不明显的产品
B.改弦易辙,不再强调自己与该品牌间的情感联结
C.躲避,也就是停止去使用和购买该品牌的商品
D.全部选项都是可能采用的应对方案
第8题
第9题
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