通信企业运营管理就是对（）进行设计、计划、组织和控制的过程。

A、战略计划

B、运营计划

C、管理计划

D、财务计划

A.组织关键业务过程的设计

B.控制和改进

C.识别改进质量和运营绩效的机会

D.达到顾客的满意

A.管理过程

B.计划过程

C.服务过程

D.生产过程

A.产品开发过程

B.生产和运营过程

C.质量控制过程

D.产品销售过程

E.售后服务过程

A、建立从计划到详细工作排程各项作业该程序

B、建立在未来各计划期内的输出，以及如何使用资源以达成各项输出

C、关注生产或服务提供的实际背景，包括工作场所设计以及适用的信息技术

D、控制运营的进展，评审运营的有效性和盈利性

A.生产运营设施的布置

B.服务交付系统的设计

C.安全库存的确定

D.生产运营计划

A.计划

B.方案

C.报表

D.记录

A.生产运营过程

B.管理运营过程

C.生活运营过程

D.以上均包含