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一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是微笑、热情、真诚,对会话的要求是亲切、诚恳、谦虚,对服务的要求是(),对沟通的要求是冷静、理智、策略。

一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是微笑、热情、真诚,对会话的要求是亲切、诚恳、谦虚,对服务的要求是(),对沟通的要求是冷静、理智、策略。

A.微笑、热情、真诚

B.冷静、理智、策略

C.快捷、周到、满意

D.亲切、诚恳、谦虚

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更多“一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是微笑、热情、真诚,对会话的要求是亲切、诚恳、谦虚,对服务的要求是(),对沟通的要求是冷静、理智、策略。”相关的问题

第1题

《供电营业职工文明服务行为规范》对与客户会话的要求是()

A.展示水平

B.亲切

C.诚恳

D.谦虚

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第2题

《农村供电营业规范化服务标准》规定,营业室工作人员在接待客户时要()。

A.大方、周到、耐心、热情

B.亲切、友善、真诚、热情

C.主动、真诚、耐心、热情

D.主动、礼貌、耐心、热情

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第3题

电力负荷可分为3级,一类负荷对供电电源的要求是()供电;二类负荷对供电电源的要求是()供电;而三类负荷对供电电源()。
电力负荷可分为3级,一类负荷对供电电源的要求是()供电;二类负荷对供电电源的要求是()供电;而三类负荷对供电电源()。

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第4题

医药服务质量中最突出的要求是()。

A.真诚守信

B.遵纪守法

C.急人所难

D.服务热情

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第5题

分析实验室用水规格中,对三级水PH值的要求是5.0~7.5,对电导率的要求是不大于1.0。()
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第6题

我国当前对电压的要求是,供电电压的偏差在±5%之内。()
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第7题

供电糸统对继电保护的要求是()

A.选择性

B.经济性

C.速动性

D.可靠性

E.灵敏性

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第8题

对钻井液初切力的一般要求是20~30mg£¯cm2<£¯sup>。()
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第9题

对服务语言技巧描述不正确的是()。
对服务语言技巧描述不正确的是()。

A、称呼要礼貌亲切

B、接待语言要主动热情

C、服务语言严格规范,不得随意修改

D、语言要通俗易懂

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第10题

对载冷剂的要求是比热要大、密度要小,粘度要低()
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