下面关于跨境电商客服应该提供怎样为客户提供专业的服务中不正确的说法是()。

A.专业的行业和产品知识

B.了解跨境电商平台的交易规则

C.掌握跨境电商行业的工作流程

D.处理问题时妥善控制损失能力

下列不属于合格客服应具备的技能的是（)。

A、掌握跨境电商行业的工作流程

B、专业的行业和产品知识

C、掌握美化产品图片的技能

D、了解跨境电商平台的交易规则

（)集团是专业的跨境电商一站式服务平台。

A、4PX

B、5PX

A.在线客服

B.站内信

C.SNSD

D.电子邮件

A.报关单

B.商业发票

C.提单

D.货物清单

早期的跨境电商平台例如阿里巴巴B2B、中国制造网存在的问题包括（)。（1)对各个行业的服务不够专业深入、物流和支付的问题没有解决（2)平台服务基本为交易信息撮合服务，缺乏更深度、广度专业服务（3)询盘后企业转为线下沟通与交易（4)始提供物流仓储、融资等多方面的服务

A、(1)、(2)

B、(1)

C、(1)、(2)、(3)

D、(1)、(4)