寒暄的作用不包括（）

A.目视对方 致损原因

B.面带笑容

C.稍事寒暄

D.握紧对方

A.让对方让步

B.达成一致协议

C.对方接受方案

D.谈判破裂

A.接近对方

B.理解对方

C.讨好对方

D.团结其他小伙伴

A.探索对方性格

B.增进友谊

C.加强关系

D.建立信任度

A.尝试了解对方

B.化敌为友

C.分析自己的责任

D.等对方主动提出

A.许诺对方

B.欺骗

C.冷暴力

D.让对方觉得愧疚

A.要分析谈判中哪些问题是可以谈的，哪些问题是没有商量余地的

B.要分析什么问题对于对方来说是重要的，分析这笔生意对于对方的重要程度

C.要充分调查了解对方的情况，分析对方的强项和弱项

D.要充分了解市场信息和对方信息，并将己方信息公诸于众，做到开诚布公的谈判

A.确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况

B.确认对方已收到信息—确定需要传递的信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况

C.确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况—验证对方对信息的理解程度

D.确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—验证对方对信息的理解程度—考察对方对信息的落实情况—了解对方读信息的认同程度

A.点头

B.起立

C.举手

D.鼓掌

A.有效的沟通是谈判双方信任和合作的基础

B.有效的沟通需要具备良好的语言表达能力

C.谈判也就是沟通的艺术

D.沟通的目的就在于了解对方对该谈判的目的、意图和打算