旅游服务人员注重礼貌性，主要表现在（)。

A.主动热情

B.微笑服务

C.耐心服务

D.敬语服务

A.补偿法

B.分析法

C.微笑服务

D.转移注意法

A.感召功能

B.感化功能

C.激化功能

D.ldquo;逐客”功能

A.预制旅游产品

B.委托旅游产品

C.组合旅游产品

D.定制旅游产品

A.旅游管理者

B.服务人员

C.旅游者

D.行政管理部门

A.综合服务

B.静态服务

C.流动服务

D.事务服务

A补救

B适应能力

C自发性

D应对

A.宣传服务

B.说服尝试

C.明确定位

D.彰显一致

E.培养忠诚

A.强游客体验感

B.配置产业要素

C.突破薄弱环节

D.满足游客的公共需求

A.影响一个人能否成为现实游客

B.影响游客在旅游时的消费水平

C.影响游客在旅游活动中的消费结构

D.影响旅游目的地和旅行方式的选择