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问题

百日攻坚劳动竞赛网格业务计算规则分类正确的是()。

A.规模到达类指标(如5G终端用户)采用客户网格归属统计

B.新增放号、新增业务类(如合约办理、潜力市场拓展)按照社会渠道、营业厅办理业务量纳入渠道所属网格归属计算(即跨网格受理,业务量计入办理网格),线上渠道、外呼、直销等通道办理业务量,则按照客户网格归属统计

C.宽带类业务,按照资源点位置归属网格统计

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复杂业务类型包括以下哪些项?()

A.过户

B.拆机

C.跨省业务

D.放号

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收入入格的范围包括()。

A.号码出账收入

B.欠费

C.通信业务结算类收入

D.递延类收入

E.权益结算支出

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网格收入入格范围界定包含()。

A.号码出账收入外

B.一次性收入

C.通信业务结算类收入

D.折扣折让

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关怀工单分配到网格参考以下哪些因素()。

A.号码工作地

B.号码夜间居住地

C.号码开户地

D.号码身份证地址

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