A.社会满意
B.上级满意
C.员工满意
D.顾客满意
E.投资者满意
第1题
A.A.行为满意
B.B.视听满意
C.C.产品满意
D.D.员工满意
第2题
A.顾客满意是顾客个体的一种心理体验
B.顾客满意是绝对的满意
C.顾客满意必须符合公众道德、国家法律和社会义务
D.顾客满意有明显的个性差异
第3题
A.A.物质满意
B.B.精神满意
C.C.社会满意
D.D.理念满意
第4题
A.顾客满意
B.员工满意
C.领导满意
D.供应商满意
第5题
A.社会满意层次
B.感受满意层次
C.效用满意层次
D.感官满意层次
第6题
第7题
第8题
第9题
A.患者满意
B.政府满意
C.社会满意
D.家属满意
第10题
A.视觉满意
B.产品满意
C.行为满意
D.理念满意
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