A.接受障科
B.发送障碍
C.传道障碍
D.交换障碍
第1题
A.沟通的障碍只存在于信息的传递过程中
B.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
C.信息量越多,就越有利于消除沟通障碍
D.延长信息传递链与拓宽沟通渠道就能消除沟通障碍
第4题
A、身体部位认知障碍
B、衣物辨别障碍
C、衣物存放及拿取障碍
D、以上都是
第6题
A.信息传递过程中由于听不清造成信息失真
B.沟通双方充分的交流
C.非语言沟通中的表达不当
D.言辞不当
第10题
A.接受环节
B.信息传递渠道
C.编码环节
D.解码环节
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