B.若因您个人原因需超时还车,需与服务顾问沟通后,延长代步车订单使用时间,届时产生的超时使用费用由厂家支付,具体收费以我们的第三方租赁公司或门店签署的代步车协议为准
C.我们的第三方代步车目前是与一嗨租车合作的。需要用户自行支付用车押金和租车费用,并且需要携带号身份证原件和驾驶证副本去您指定的门店进行取车
D.代步车服务适用的车型为华为智选SF5、AITO问界M5
第1题
A.出险回店维修期间享受免费使用5天代步车
B.如存在代步车调车失败的情况,给予客户补偿380元
C.全年不限出险享受代步车服务次数
D.可自由选择车型及配置
第2题
A.非营运车辆可以购买出险代步车服务并享受厂家政策支持
B.厂家政策支持金额为每单60元
C.营运车辆不可以购买出险代步车服务并享受厂家政策支持
D.如存在代步车调车失败的情况,给予客户补偿380元
第3题
A.运营车辆可以购买出险代步车服务并享受厂家政策支持
B.出险代步车服务是指车辆发生事故并回店维修期间,经销商(通过代步车服务平台)为客户提供替换车辆的服务
C.非运营车辆可以购买出险代步车服务并享受厂家政策支持
D.厂家政策支持金额为每单30元
第4题
A.在开单下可以看到“创建代步车服务”按钮
B.对于一个工单,可以多次借出和归还代步车
C.如果代步车创建后,尚未借出,可以随时取消代步车预约
D.登记进厂前,可借出代步车
第5题
A.在开单下可以看到“创建代步车服务”按钮
B.对于一个工单,可以多次借出和归还代步车
C.如果代步车创建后,尚未借出,可以随时取消代步车预约
D.登记进厂前,可借出代步车
第6题
A.在开单下可以看到“创建代步车服务”按钮
B.对于一个工单,可以多次借出和归还代步车
C.如果代步车创建后,尚未借出,可以随时取消代步车预约
D.登记进厂前,可借出代步车
第7题
A.贷款期间内可不限次数使用
B.车辆当天无法修复时,代步车和出租车可同时使用
C.旅行住宿费用自行支付,后期向广汽汇理报销
D.车辆必须是借款人本人驾驶时方可提供服务
第8题
A.原厂3M风光太阳膜;底盘装甲;"长城代步车费用补偿服务(日补偿标准200元)
B.长城车辆换新服务(一年期);维保代步出行服务;安心上门取送车服务;专业钣喷修复
C.原厂贝卡尔特量子膜;底盘防锈;"长城代步车费用补偿服务(日补偿标准200元)
D.360°全车健诊呵护;车内雾化杀菌消毒
第9题
A.因车辆自身质量问题且车辆尚在保修期进厂维修,可免费提供代步车
B.因保险事故原因进厂维修的,可以提供免费代步车(在神州平台购买保险;在宝沃认证维修网点维修)
C.宝沃车主可享受终身质保服务
D.故障维修时间超过1 小时,事故维修时间超过1 天,可提供代步车
第10题
A.如果符合凹凸代步车服务赠送条件,客户投保后即可获赠两张两日免费租车券,每六个月自动到账一张
B.附赠租车服务券全国60城节假日通用,舒适型轿车,两天租金/租车保险/服务费全含,需缴纳1500元违章押金+500元租车押金
C.客户的保单生效48小时后,客户可通过400-608-0202凹凸租车服务热线,即可直接约车,享受附赠租车服务
D.获赠的免费租车券如果6个月内没使用,6个月后也可继续使用
第11题
A.不添加服务项目,则不能创建工单
B.创建订单后,可以获得车间状态的二维码
C.登记进厂后,才可以使用代步车
D.服务项目状态为新添加,必须更改为删除/失销状态,可以选择结束服务,关闭此张工单
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