A.用词错误,辞不达意
B.咬文嚼字,过于啰嗦
C.不善言辞,口齿不清
D.只要别人听自己的
E.态度不正确
第1题
A.主观
B.客观
C.主要
第2题
A.传递方
B.接收方
C.个体
D.群体
第3题
A.个体障碍
B.理解偏差
C.不善于倾听
D.缺乏反馈
第4题
A.听别人讲话
B.自己说话
C.自己写字
D.看书面文字
第5题
A.沟通的障碍只存在于信息的传递过程中
B.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
C.信息量越多,就越有利于消除沟通障碍
D.延长信息传递链与拓宽沟通渠道就能消除沟通障碍
第6题
A.知识水平的限制
B.心理学因素的影响
C.沟通渠道的影响
D.知觉的选择性
第7题
A.社会沟通与互动方面的严重障碍
B.言语沟通方面的严重障碍
C.兴趣单一且奇怪
D.重复刻板行为
第8题
A.组织结构方面的障碍
B.组织环境方面的障碍
C.信息过量的障碍
D.组织文化方面的障碍
E.社会环境方面的障碍
第9题
A.喧闹的环境
B.偏见
C.时间不足
D.急于表达自己的观点
第10题
A.沟通具有主体性,必须有行为主体
B.信息必须产生影响
C.信息可以通过听、说、看、触等方式传递
D.信息生成的基础比较单一
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